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  • 公開課程 | 經驗萃?。航M織經驗轉化培訓成果的課程開發 發布時間:2019-12-06

    2019年10月15日,由Training Gateway舉辦的公開課程——《經驗萃?。航M織經驗轉化培訓成果的課程開發》,于上海CONNECTUS培訓教室圓滿結束。本次課程邀請到擁有數百家世界500強企業培訓及課程開發經驗的邱偉,帶領學員們在兩日的公開課程中了解高能經驗萃取,將組織經驗轉化為績效成果的訣竅。



    課程一開始,邱老師先帶領剛接觸“組織經驗萃取”這一概念的同學們了解其基本含義,并對經驗萃取的價值、應用場景以及NEST模型進行介紹,讓學員們在開展正式的內容前先有一定的知識儲備。根據老師對BEST模型的介紹,后面四個章節的內容即圍繞這個模型展開,第一章內容是制定藍圖,將崗位經驗情景化。具體如何實施呢?通過“定方向”“量價值”“筑邊界”三步走的方法,分解崗位的關鍵任務,梳理崗位的業務問題,識別出哪些是針對崗位的優質經驗,為實現組織經驗萃取做前期的鋪墊。在這一環節中老師帶領學員們學習方法并操作演練。



    完成了實施萃取的必要步驟之后,第二章的內容是帶領學員們學會逐級萃取的方法。在這一章節中老師從“思維層面”“應用層面”“方法層面”“行為層面”四個方面來更加細致深入的講解經驗萃取的實施步驟。還為學員們提供了“經驗萃取表”“專家訪談表”兩種萃取的核心工具。




    在前一章節中運用逐級萃取的方法和工具將專家大腦中優秀的經驗轉化為可供新手使用的操作寶典,但是優質的經驗不僅要有價值還需要具備“可廣泛傳播”“方便記憶”的特點。第三章節的內容就是建模封裝,讓顯性經驗形象化,通過關系圖示結合配圖進行生動的解說,促進記憶。


    總結出優質的有價值的經驗,結合關系圖形形象化展示,最后一步是如何讓這些萃取的經驗進行傳承、落地。在最后一個章節,老師提供了三種傳承經驗的方式“操作寶典”“情景案例”“視頻微課”每一種方式都有其最恰當的應用場景,學員們能夠在課程中感受體驗在企業中不同場景下最合適的經驗傳承方式應用。結束最后的交流討論后,本次公開課到此就圓滿結束了,恭喜又一批學員們完成兩天的公開課程,Training Gateway會在日后持續推出更多精品課程的沙龍,希望有興趣的同學持續關注我們。


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